お問い合わせの対象:
フォームの内容欄に、このメニュー名と希望する内容をお書きください。パスワード・認証コード・従業員の個人情報は入力せず、まずは業務の概要をお知らせください。
01 お問い合わせ
決まった内容の依頼も、まだ言葉になっていない相談も。
価格と範囲が決まったメニューを依頼したい場合は、メニュー名をお知らせください。作るものが決まっていない場合は、業務、データ、既存システム、困っていることを分かる範囲でお聞かせください。
どちらも同じフォームで受け付けています。内容を確認して返信します。
ホームページの保守・更新について
調査結果を見て、自社サイトをどうすればいいか分からない方へ。結果の読み方、確認事項の整理、保守会社への確認内容を一緒に整理します。
最初の相談は無料です。追加調査、更新・移行、保守の引き継ぎは、内容を確認して個別にお見積もりします。
フォームの内容欄に「ホームページの保守・更新について」と、次の3点をお書きください。
- 対象サイトのURL
- サイトとの関係(自社の担当者、保守担当など)
- 困っていること・知りたいこと
掲載内容の訂正・更新連絡は、調査結果の訂正・更新窓口へ。
調査結果の訂正・更新窓口
公開一覧の記載の誤りや、修正済み・対応中などの情報を受け付けています。内容を確認し、訂正・追記します。
フォームの内容欄に「調査結果の訂正・更新」と、対象URL・一覧の確認日時・訂正内容や更新情報をお書きください。
対応方法の相談は、ホームページの保守・更新窓口へ。
02 お問い合わせ前の不安について
最初の相談は無料です
内容を確認し、シオラボで力になれそうか、先に確認すべきことは何かを返信します。相談しただけで発注を迫ることはありません。
まだ決まっていなくて大丈夫です
要件書や仕様書がなくても、業務、データ、既存システム、困っている作業の状況から整理できます。
データの扱いを確認します
社内文書、顧客情報、メール、個人情報を扱う場合は、保存先、AIサービスへの入力、権限、ログ、NDAの必要性を確認します。
返信の目安
通常、数営業日以内に返信します。内容によっては、オンラインで30分程度の確認時間をお願いする場合があります。
03 お問い合わせ後の進め方
まず共有してほしいこと
- 会社名・お名前・返信先
- 作りたいもの、整理したい作業、扱いたいデータ
- 既存システム、Excel、紙、メール、外部サービスの状況
- 元請け、共同開発、外部パートナーなど想定している体制
- 希望時期、社内の前提、予算感
こちらから返すこと
- 内容を確認し、メールで返信します
- 業務、データ、既存システムの状況を確認します
- 作れるもの、先に確認すること、概算の進め方を整理します
- 試作、実装、運用、教育の進め方を提案します